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Afíliese en línea y reciba el valor de sus ventas al día hábil siguiente.

Venda y reciba los pagos desde su comercio físico o digital.

Solicite herramientas para su comercio físico como datáfono y/o código QR.

Use una cuenta Davivienda para recibir el abono de sus ventas.

Reciba pagos con tarjetas de crédito y débito de las franquicias Mastercard, Visa y Diners.

15 millones de colombianos le podrán pagar con DaviPlata.

Gestione su comercio desde su Portal Transaccional sin costos adicionales, consultando sus ventas en línea, descargando sus certificaciones tributarias y extractos de su negocio.

Solicite los datáfonos que mejor se adapten a su negocio.

Una vez aprobada, úsela de inmediato en compras virtuales, luego recíbala en físico en la dirección registrada y actívela.

*Producto sujeto a las políticas de evaluación y aprobación establecidas por el Banco Davivienda.

Preguntas frecuentes sobre:

Mi Comercio

Al afiliarse a Mi Comercio, usted podrá realizar en línea la solicitud de datáfonos que su negocio necesita. Para las soluciones de venta digital, con el código unico de venta digital, usted podrá afiliar su negocio a una pasarela de pagos para procesar en línea las transacciones.

Puede ingresar un estimado de lo que proyecta vender.

Podrá aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito de las franquicias Diners, MasterCard, Visa y también a través de DaviPlata.

Sobre el valor base de la venta (antes de IVA), se calcula el valor porcentual de la comisión. Ejemplo: si el valor base de la venta es de $100.000 y la tarifa es del 2 % se le cobrará un valor de $2.000.

Al valor de la venta, se le aplican los respectivos descuentos y se hace el abono neto de la venta en la Cuenta definida.

En el periodo pactado, es decir 1 o 2 años, no es posible hacer el traslado de la adquirencia, o sea no podrá llevar la adquirencia a otra entidad.

Las retenciones de impuestos, sólo aplican a pagos recibidos con tarjetas de crédito y débito de las diferentes franquicias. Son impuestos definidos por el gobierno de Colombia.

En la afiliación se presentarán la información requerida, entre ellos se encuentra la ubicación, la actividad económica, responsabilidades tributarias.

El NIT, al igual que su dígito de verificación, lo encontrará en su RUT.

Los códigos de responsabilidad tributaria, los encontrará en el RUT de la empresa, en el campo 53.

Si ya tiene una Cuenta de Ahorros o Corriente en Davivienda, podrá usarla para recibir el abono de sus ventas; en la afiliación se presentará la opción para elegir una Cuenta existente. Si la cuenta existente, no cumple las condiciones para la apertura del producto, deberá realizar la creación de una nueva cuenta a través de su ejecutivo comercial o en una de nuestras oficinas, para continuar realizando la solicitud de afiliación.

Algunos tipos de Cuenta no son válidos para recibir el abono de sus ventas. Las Cuentas permitidas son Cuentas de Ahorro o Cuentas Corriente, que no presenten bloqueos o embargos.

Podrá realizar la retoma del proceso para continuar con la afiliación desde la nueva sesión.

No, los datáfonos son opcionales. Si no solicitó datáfonos en la afiliación, podrá contactarse directamente con la red para realizar la solicitud.

Así es, podrá solicitar cualquier tipo de datáfono que se presente en la oferta.

Los tiempos dependen del volumen de la operación que tenga la red dueña de los datáfonos. El tiempo estará entre 4 y 12 horas hábiles, dependiendo de la ubicación de su negocio; siendo menores los tiempos en ciudades principales de Colombia.

Nuestras redes aliadas atenderán directamente todas sus inquietudes.

*Redeban:

Bogotá: 3323200
Barranquilla: 3696161
Cali: 6608525
Medellín: 3556005

A nivel nacional:

018000122363
018000912912
018000912363

*CredibanCo:

Bogotá: 3278690
A nivel nacional: 018000975806

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¿Puedo seleccionar las herramientas o soluciones de venta que quiero para mi negocio?

Si no conozco el valor de mis ventas, ¿qué valor puedo relacionar?

¿Qué tipo de franquicias y tarjetas puedo recibir para el pago de mis ventas?

Para tarjetas débito y crédito por franquicias, ¿cómo aplican las tarifas presentadas en la oferta?

¿Cómo se realiza el cobro de la comisión?

¿Qué implica seleccionar una opción de tarifa preferencial por permanencia mínima?

¿Por qué no le aplican anticipos de ley a las ventas pagadas con Daviplata?

¿Qué datos debo diligenciar en la información del negocio?

¿En dónde encuentro el número de identificación y dígito de verificación?

¿En dónde encuentro el o los códigos de responsabilidad tributaria?

¿Debo tener una cuenta nueva para el abono de mis ventas?

¿Por qué no me muestra en la App, todas las Cuentas que tengo con el Banco para asociar el abono de mis ventas?

¿Qué pasa si se me cierra la sesión, en los 2 pasos de creación de productos?

¿Debo solicitar obligatoriamente datáfonos para mi negocio?

¿Puedo solicitar diferentes tipos de datáfonos?

¿En cuánto tiempo se comunicará la red para agendar la entrega del datáfono?

El Datáfono que me entregaron no funciona, ¿qué debo hacer?

¿Dónde puedo solicitar el mantenimiento del Datafono?

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