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A continuación, puede validar el paso a paso para que pueda habilitar el ingreso a la App Empresarial por medio de los Portales Pyme o Empresarial.

El Portal Corporativo no tiene ingreso por medio de la App Empresas.

Portal Pyme
Para habilitar el acceso a la App, se deben seguir estos pasos:

1. Ingrese al Portal.
2. Ubique el módulo «Administración», seleccione «Administración portal» y elija «Administración de usuarios».
3. Elija el usuario a modificar y dé clic en «Editar».
4. Seleccione el nombre de la empresa en la opción «Parámetros Transaccionales».
5. En la opción «Acceso App» y elija Sí o No según el caso.
6. Para finalizar, guarde los cambios.

Portal Empresarial:
Para habilitar el acceso a la App por medio del Portal Empresarial, debe seguir estos pasos:

1. Ingrese al Portal Empresarial.
2. Ubique el módulo «Administración» y seleccione «Usuarios empresa»
3. Elija «Buscar usuarios».
4. Elija el usuario a modificar y dé clic en el botón «Editar».
5. Ubique la opción «Acceso App» y elija Sí o No según el caso.
6. Para finalizar, seleccione «Actualizar».

Aprenda cómo descargar la App Davivienda Empresas
Hágalo aquí o entre a la tienda de aplicaciones de su teléfono.

No, por seguridad solo podrá seleccionar una de las imágenes preestablecidas.

Sí, podrá escribirnos o llamarnos para resolver sus dudas a través de nuestro asistente virtual.

Sí, la línea del Call Center Davivienda 338 3838, trabaja 24/7.

Este lo podrá encontrar en la certificación comercial de su producto o en el extracto.

Usted podrá visualizar y descargar el extracto 5 días hábiles después de la fecha de corte de su producto.

Esta información puede ser consultada en el extracto de cada producto.

5 días hábiles después de cancelar el producto podrá descargar el paz y salvo por la App Empresas Davivienda.

Cuando el producto no aparece en el resumen de productos de la App y/o portal.

Puede redimilo una vez al año.

Puede realizar transferencias entre sus Productos Davivienda, a otras Cuentas Davivienda y a cuentas de otros bancos.

Para Portal Empresarial no exige la inscripción del beneficiario del pago. Para el Portal Pyme, depende del indicador de parámetros de la empresa. Si la empresa controla inscripción, se valida que la cuenta destino se encuentre inscrita. Las transferencias se podrán realizar entre los productos del Cliente y a terceros hacia Cuentas Davivienda y otros bancos.

En la App, el usuario aprobador o apoderado de transacciones podrá autorizar o eliminar pagos o transferencias.

Cada vez que se requiera autorizar alguna transacción desde la App Empresas Davivienda, se generará un código numérico por medio del celular, el cual se debe ingresar para autorizar la transacción.